「築10年 前回の業者さんと連絡が取れない…」 相模原市 57平米 5,000円引きで64,800円……続きを読む
5年前にお願いした業者さんに連絡したけれど…
本日ご依頼の客様は、築10年で2回目のシロアリ予防をご希望のお客様です。(新築時の予防を入れると実質3回目となります)
前回お願いした業者さんに連絡をしたらしいのですが、電話が不通。インターネットで連絡先を探そうとHPを検索しても情報が出てこなかったとの事です。その時にたまたま見つけた当店にご相談のご連絡を頂いて本日施工日となりました。
シロアリ駆除・予防は施工から5年間保証が付きますが、連絡が取れなくなってしまうといざと言う時まったく意味がありません。シロアリ作業の注文を検討される場合は、その会社の受付の状況(営業時間や休日の有無)を確認する方が良いですね。
ちなみに、当店は年中無休で9時から18時まで電話での受付、その他LINEや担当者がお渡しする名刺に書いてある電話番号は基本的には24時間問い合わせが可能です。作業中や夜中の対応はできない場合もありますが、どんなに遅くとも12時間以内には全ての問い合わせに対応可能です。(実際はもっとスピーディです!)
床下の写真を撮影しながら点検していきます
早速床下の点検からスタートします。各箇所写真を撮りながら床下の状態を点検します。床下の記録を写真で残すことによって長期的な変化も記録できますし、床下の状態をお客様に把握していただくために写真を見ていただく事が大切です。
点検の結果、シロアリの発生はありません。また、設備の不備や木部割れ、基礎の割れも無くいい状態です。下記の写真のように小さなゴミはありましたが、トータルでの判定では良好と言えます。
写真を見て頂きながら点検結果の報告をします
床下の状態を写真を使ってお客様にご説明します。シロアリ発生がなかったとの事で安心のご様子です。お客様から「薬剤の効き目はやっぱり5年間ですか?」とのご質問を頂きました。
シロアリ用薬剤の効き目は5年間とされています。ですが5年経つと急に薬剤の効果がなくなる訳ではありません。5年目以降徐々に効果が薄れていきます。次回の作業の目安としては5年経過後、その先の1年間の間に施工していただく事をお勧めしています。
シロアリ予防の薬剤を床下へ散布していきます。散布中の写真も撮影してお客様にご確認頂きます。(合わせて作業の報告書として写真付きの報告書を後日郵送となります)
作業終了後に「前回の業者さんより丁寧で驚きました。次回も絶対お願いしますね!」との感想を頂きました。
嬉しいお言葉ありがとうございます!
次回もどうぞよろしくお願いいたします。