「築25年 3回目のシロアリ予防…」 大和市 58平米 5,000円引きで64,800円……続きを読む
「5年毎にお願いしていた業者さんが廃業していた…」
本日のお客様は、５年毎にお願いしていた業者さんが急な廃業となり、お困りのお客様です。
前回のシロアリ予防から５年が経過して、「５年経過のハガキが来る頃だな～」と待っていたそうですが、1カ月経過してもハガキが来ず、ご自身で問合せをしてみたところ、「急で申し訳ないけど先月で廃業しました。」と言われてしまったそうです。
廃業の理由は業者さんの高齢化という事で、事業を継いでくれる人もいない為、廃業になってしまったとの事。ちなにこの業者さんの年齢は70歳を超えていたそうです。
今月だけでも同じような理由で当店にご依頼いただいたお客様が数名いらっしゃいました。業界的にも、住宅関連サービスのカテゴリー的にも施工スタッフの高齢化が進んでいますので、これからもっとこのような事例が増える事が予想されます。
会社として継続可能な業者かが重要なポイントです
シロアリ業者を選ぶ基準として大切な事は、その業者さんが安定して継続可能な状態かどうかが重要な要素の１つです。
シロアリ予防・駆除は5年間の保証が付きます。会社組織として安定して継続可能な状態の業者に施工をお願いしないと、保証期間の5年間の間に廃業されてしまい、万が一の時に保証が受けれなくなってしまうケースもあります。
上記のような理由から業者を選定するときには会社組織かどうかも大きなポイントの一つと考えなければいけません。
地域に根付いた業者さんが安心ですね
業者選定のもう一つのポイントとして、地域に密着した業者かどうか、も重要な要素です。
インターネットで検索すると多くのシロアリ業者が出てきます。各社検索時に自分たちの会社が検索画面のトップに出てくるように広告を出しているのですが、この広告を出している会社と、実際に施工に来る業者が別々の会社である事が非常に多いです。
広告を出している会社は注文だけを取って、作業は下請けの業者さんに流します。下請けの業者さんがたまたま近所の会社の業者さんならまだいいのですが、中には県を跨いで施工に来る業者さんもいて、
万が一のシロアリ発生時等の緊急時に、すぐに来てもらえない等の事態が発生してしまう場合があるからです。
また、下請けで施工に来る業者さんは広告を出して注文だけを受けている会社に作業料金の一部を手数料として払わなければならず、この手数料が作業金額の50％という場合も多数あり、そもそもの施工料金が高額に設定されていたり、業者さんの質の低下を招く結果となっています。
業者の選定を誤ってしまうと、大きなトラブルに発展してしまう場合もありますので、納得のいくまでわからない事、気になる事は何度でも質問をして業者をしっかり選定するする事が大切です！
