「ハウスメーカーの見積りが11万円でした」 厚木 52平米 クーポン使用5,000円引きで64,800円……続きを読む
「シロアリ予防の見積もりを出したら10万円超えていた…」
本日ご注文いただきましたお客様は、「新築から5年が経過してハウスメーカーの点検でシロアリ予防の薬剤が切れると言われ、予防の見積もりを出してもらったら11万円だった」とおっしゃるお客様からのご依頼です。
「シロアリ予防ってこんなに高額だったのか」と諦めて注文しようとしたご主人を奥様が止めて、インターネットで検索、当店を発見したとの事です。ありがとうございます!
当店だと料金が約半額になるとの事で喜んだ反面、安すぎるような気がして不安にもなられたとおっしゃります。そこで当店のHPを穴のあくほど(笑)何度も見て、SNSもチェックしてくださったそうで、事例を丁寧に紹介している点と口コミの内容に安心されて正式にご注文となったそうです。
実際にお伺いしてお客様の第一声が「本当にHPに出ていたスタッフさんが来るんですね」でした。この点実は非常に重要です。シロアリ業界に限らず、HPで集客している会社の多くは広告用HPに実際のスタッフを使用することは少ないです。見栄えがよくキレイな写真を使用するためモデルさんを使用する事が多いからです。そうすると「HPで見ていたイメージとちょっと違う感じのスタッフさんが来た」と不審思われるお客様もいらっしゃいます。この点当店はHP掲載のスタッフは100%自社スタッフなので安心されるお客様が多いです!
床下の状態をチェックしていきます
前置きが長くなりましたが、そんな経緯で当店を信用してご注文してくださったお客様の期待値のはるか上を目指して、丁寧に作業していきます。
まずはいつもの通り床下の点検です。築5年という事で特に不備はない状態でした。シロアリの発生も水漏れも無い状態です。一部カビなどが発生していますが防カビ剤配合の薬剤を使用しますのでこれ以上広がる事もありません。排水管の一部がスケルトンになっていて中の汚れ具合が確認できる作りになっています。シロアリと直接関係はないのですが、せっかくなので排水管の中をチェックしてお客様にご報告します。
点検結果をお客様にご報告して、シロアリ予防スタートです
床下の状態をお写真をご覧いただきながら説明させていただきます。初めてご覧になられるお客様も多いので、どのお部屋の床下がどんな状態か、給排水や電気の配線がどのように設置されているかなど詳しく説明をさせて頂きます。
説明が終わったら薬剤散布開始です。シロアリ予防薬剤とシロアリ駆除の薬剤は基本的な成分は同じですが、施工方法が違ってきます。シロアリ発生の場合は駆除となるので工程数が多少増えるのですが、料金が割り増しになったりすることは無いのでご安心ください。
床下以外の危険な個所(外回りの木材)にも薬剤を散布します。床下以外の外回りは5年間の保証対象外ですが、だからと言って手を抜かずシロアリの発生をしっかり防ぐように薬剤を散布します。
薬剤の散布が終わったら、最終の報告をお客様にさせて頂きまして作業終了です。作業終了後にお客様から「半額とは思えない丁寧な仕事で驚きました。ありがとうございました。」との感想を頂きました。
こちらこそ、ありがとうございます!
本日はご依頼ありがとうございました!